Son absence, qui a laissé un grand vide au sein des entreprises, a permis de réaliser (plus ou moins rapidement) que les voyages d’affaires restent le moyen le plus efficace pour instaurer la notoriété et la prospérité d’une structure surtout quand on sait qu’ils sont, pour moitié, dédiés aux achats et aux rencontres avec les fournisseurs. Plus qu’un projet de team building, les enjeux des voyages d’affaires sont situés au cœur de la stratégie de développement d’une société.
De son côté, le marché du transport est en tension permanente : ce secteur à faible marge et fortement concurrencé oblige les donneurs d’ordre à porter une attention particulière au sourcing et au suivi du panel.
Les observateurs du secteur concluent (à raison) que sur un marché à la fois mature et en constante évolution, la qualité de service et la personnalisation des reportings sont des leviers qui font toute la différence dans l’amélioration de la satisfaction de l’utilisateur, la maîtrise des coûts et de l’optimisation des tarifs.
Chez Imediat Services, nous pensons que l’humain, bien plus agile que toutes les applications de Travel Management disponibles sur le marché, reste le meilleur outil de Mobility Management qui soit. Convaincues et expérimentées, nous nous intégrons au sein de toute organisation et accompagnons les différents donneurs d’ordre dans la définition et dans l’implémentation de leur stratégie.
Notre vision 360 permet une intervention sur l’ensemble de la chaine de valeur : c’est ainsi que nous créons, ensemble, de la rationalisation et dégageons à terme des économies.
De leur côté, les applications de travel management qui n’ont réglé ni la question de la gestion des données personnelles des salariés ni celle des limites de leur géolocalisation posent la question naturelle de la confidentialité en entreprise. De plus, elles proposent une gestion désintermédiée qui ne convainc pas non plus, quel que soit les secteurs d’activité de l’entreprise concernée.
En clair, même dans un monde ultra connecté, l’humain reste le meilleur allié du bon développement d’une entreprise.
